**Проблемы с обновлениями Windows: что делать пользователям**
В последнее время пользователи операционных систем Windows столкнулись с рядом проблем, связанных с обновлениями KB5040427 и KB5040525. Эти обновления затрагивают различные версии Windows 11 и Windows 10, а также серверные версии Windows Server.
**Затронутые операционные системы**
Проблемы с обновлением KB5040427 касаются следующих версий операционных систем:
— Windows 11 версии 23H2, 22H2 и 21H2
— Windows 10 версии 22H2 и 21H2
— Windows Server 2022, 2019, 2016, 2012 R2, 2012, 2008 R2 и 2008
**Как решить проблему**
Согласно документу поддержки Microsoft, проблемы с обновлением KB5040427 возникают только при включенном шифровании BitLocker на устройстве. Пользователям рекомендуется ввести ключ восстановления. После этого Windows должна запуститься с экрана восстановления BitLocker и снова начать работать.
Ключ восстановления можно получить, войдя в портал экрана восстановления BitLocker с помощью учетной записи Microsoft. Microsoft также предоставляет инструкцию по поиску ключа восстановления BitLocker на своей странице поддержки.
**Проблемы с обновлением KB5040525**
Еще одно недавнее обновление—патч KB5040525, который пока является необязательным и доступен в качестве предварительного просмотра для Windows 10 версии 22H2,—также вызывает проблемы у пользователей Windows 10. После установки этого обновления наблюдаются проблемы с памятью и сбои приложений.
Так как на данный момент нет необходимости устанавливать это обновление, и оно не устанавливается автоматически Windows, пользователям рекомендуется просто игнорировать его и не устанавливать вручную.
**Заключение**
Пользователям операционных систем Windows следует быть внимательными при установке новых обновлений и следить за рекомендациями Microsoft. В случае возникновения проблем с обновлениями KB5040427 и KB5040525, важно следовать инструкциям по их устранению, чтобы минимизировать возможные сбои в работе системы.
